Solar Directory ile İletişime Geçin
Tüm taleplere 1-3 iş günü içinde yanıt veriyoruz. Teknik sorular veya belirli bir kayda ilişkin sorular için lütfen ilgili şirket profilinin URL adresini ekleyin.
Nasıl Yardımcı Olabiliriz
- Kayıt talepleri — mevcut bir profilin sahipliğini alın, hatalı bilgileri düzeltin veya yeni bir kayıt talep edin
- Doğrulama talepleri — kimlik ve ticari sicil kontrollerini tamamladıktan sonra doğrulanmış rozetini alın
- Plan ve faturalandırma soruları — Free, Pro ve Premium abonelikleri, yükseltmeler, faturalandırma
- Ortaklık talepleri — içerik iş birlikleri, veri paylaşımı, entegrasyonlar, sponsorluklar
- Basın ve medya — röportaj talepleri, sektör istatistikleri, Avrupa güneş enerjisi hakkında uzman görüşleri
- Hata bildirimleri ve özellik talepleri — Solar Directory'yi geliştirmemize yardımcı olun
Doğrudan İletişim Yöntemleri
- E-posta: contact@solardirectory.eu — çoğu soru için en hızlı yanıt
- LinkedIn: güncellemeleri takip edin ve şirket sayfamız üzerinden bize yazın
- Adres: Solar Directory, Avrupa güneş enerjisi sektörü bilgi platformu olarak faaliyet gösterir; posta yazışmaları alt bilgide belirtilen adres üzerinden yürütülür
Sıkça Sorulan Sorular
Yanıt almak ne kadar sürer?
Tüm taleplere 1-3 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Belirli kayıtlara ilişkin sorular genellikle 24 saat içinde çözülür; ortaklık ve entegrasyon talepleri için ayrıntılı bir yanıt 3-5 iş günü sürebilir.
Solar Directory'de şirketimin profilinin sahipliğini nasıl alırım?
Şirketinizin profil sayfasını ziyaret edin ve „Bu Şirketin Sahipliğini Al“ düğmesine tıklayın. Doğrulama, şirket alan adınıza bağlı bir e-posta adresinin onaylanmasını gerektirir. Sahiplik alındıktan sonra işletme bilgilerini güncelleyebilir, hizmet ekleyebilir ve talepleri yanıtlayabilirsiniz.
Şirket bilgilerim hatalı. Nasıl güncelleyebilirim?
Profilin sahipliğini aldıysanız oturum açın ve bilgileri doğrudan şirket panosu üzerinden güncelleyin. Henüz almadıysanız, şirket adınızı, Solar Directory'deki URL adresinizi ve gereken değişiklikleri belirterek contact@solardirectory.eu adresine e-posta gönderin.
Şirketimin dizinden kaldırılmasını talep edebilir miyim?
Evet. Solar Directory, işletmelerin kayıtlara ilişkin tercihlerine saygı duyar. Şirket alan adınıza karşı doğrulanmış bir e-posta adresinden kaldırma talebi gönderin; talebinizi 5 iş günü içinde işleme alalım. Sektör raporlaması için anonimleştirilmiş toplu istatistikleri saklayabiliriz.
Solar Directory'de ücretli tanıtım sunuyor musunuz?
Premium planlar; artırılmış görünürlük, doğrulanmış rozet, aramada öncelikli yerleşim ve potansiyel müşteri bildirimleri içerir. Daha büyük reklam veya sponsorluk düzenlemeleri (ör. kategori düzeyinde sponsorluk, özel içerik) için hedeflerinizi ve bütçenizi belirterek contact@solardirectory.eu adresine e-posta gönderin.
Veri gizliliğini nasıl ele alıyorsunuz?
Solar Directory, GDPR ile uyumludur. İletişim formu gönderimleri yalnızca talebinize yanıt vermek için kullanılır — açık onayınız olmadan sizi pazarlama listelerine eklemeyiz. Veri işleme, saklama ve haklarınıza ilişkin tüm ayrıntılar için alt bilgideki Gizlilik Politikamıza bakın.