Зв'яжіться з Solar Directory
Ми відповідаємо на всі запити протягом 1-3 робочих днів. Щодо технічних питань або питань про конкретний профіль, будь ласка, вкажіть URL відповідного профілю компанії.
Чим ми можемо допомогти
- Питання щодо профілів — заявіть права на наявний профіль, виправте некоректну інформацію або запросіть новий профіль
- Запити на верифікацію — отримайте позначку «Перевірено» після проходження перевірки особи та реєстрації бізнесу
- Питання щодо тарифів і оплати — підписки Free, Pro та Premium, підвищення тарифу, виставлення рахунків
- Партнерські запити — спільний контент, обмін даними, інтеграції, спонсорство
- Преса та медіа — запити на інтерв'ю, галузева статистика, експертні коментарі щодо європейської сонячної енергетики
- Повідомлення про помилки та пропозиції функцій — допоможіть нам покращити Solar Directory
Прямі способи зв'язку
- Ел. пошта: contact@solardirectory.eu — найшвидша відповідь на більшість запитань
- LinkedIn: стежте за оновленнями та пишіть нам через сторінку нашої компанії
- Адреса: Solar Directory працює як інформаційна платформа європейської сонячної галузі; поштове листування здійснюється за адресою, зазначеною в нижньому колонтитулі
Часті запитання
Скільки часу займає отримання відповіді?
Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 1-3 робочих днів. Питання щодо конкретних профілів зазвичай вирішуються протягом 24 годин, тоді як партнерські та інтеграційні запити можуть потребувати 3-5 робочих днів для розгорнутої відповіді.
Як заявити права на профіль моєї компанії в Solar Directory?
Перейдіть на сторінку профілю вашої компанії та натисніть кнопку «Заявити права на компанію». Для верифікації потрібно підтвердити адресу електронної пошти, пов'язану з доменом вашої компанії. Після отримання прав ви зможете оновлювати дані про бізнес, додавати послуги та відповідати на запити.
Інформація про мою компанію неправильна. Як її оновити?
Якщо ви вже заявили права на профіль, увійдіть та оновіть інформацію безпосередньо через панель керування компанією. Якщо права ще не заявлені, надішліть нам лист на contact@solardirectory.eu із назвою компанії, посиланням на сторінку в Solar Directory та описом потрібних змін.
Чи можу я попросити вилучити мою компанію з каталогу?
Так. Solar Directory поважає побажання компаній щодо розміщення. Надішліть запит на вилучення з адреси електронної пошти, підтвердженої для домену вашої компанії, і ми опрацюємо його протягом 5 робочих днів. Ми можемо зберігати знеособлені зведені статистичні дані для галузевої звітності.
Чи пропонуєте ви платне просування в Solar Directory?
Тарифи Premium включають підвищену видимість, позначку «Перевірено», пріоритетне розміщення в пошуку та сповіщення про ліди. Щодо більших рекламних або спонсорських домовленостей (наприклад, спонсорство категорії, окремий контент) напишіть на contact@solardirectory.eu, зазначивши свої цілі та бюджет.
Як ви забезпечуєте конфіденційність даних?
Solar Directory відповідає вимогам GDPR. Дані, надіслані через контактну форму, використовуються виключно для відповіді на ваш запит — ми не додаємо вас до маркетингових розсилок без явної згоди. Повну інформацію про обробку даних, строки зберігання та ваші права дивіться в Політиці конфіденційності в нижньому колонтитулі.
